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F
Faq ( Frequently asked Questions )
Le faq sono documenti che rispondono alle domande pi� frequenti che vengono poste dagli utenti e possono venire consultate come guida ai problemi pi� frequenti
Fidelizzazione Clienti
Tecnica di marketing che concentra gli sforzi dell'azienda per ottenere dal consumatore un atteggiamento di fedelt� nel fruire dei propri prodotti e servizi
Firewall
Letteralmente "parete tagliafuoco". Dispositivo normalmente posto tra i servers aziendali e la rete Internet deputato al controllo delle comunicazioni col fine di impedire accessi non autorizzati dall'esterno.
Firma digitale
La firma digitale identifica il mittente o autore di un documento elettronico e garantisce l'autenticit� e l'integrit� dei dati. E'il risultato di una procedura informatica detta "validazione". Pi� precisamente, � la sequenza o "stringa" di dati che risulta da un'operazione di cifratura su un file digitale (messaggio di posta elettronica, documento di testo, immagine, ecc.), utilizzando il metodo della crittografia a doppia chiave. Il firmatario, utilizzando la propria chiave privata � che genera secondo certe modalit� "firma" il file apponendovi la stringa di dati che deriva dalla operazione di cifratura.
Follow-up
Ciclo di attivit� successive ad un evento, ad un direct mailing, ad un telemarketing.
Form Modulo
Sul Web � costituito da una serie di domande a cui rispondere in maniera interattiva. Per esempio la comunicazione dei dati anagrafici e dell'indirizzo
Frame
� la struttura (trama) in cui sono inseriti i dati all�interno di una pagina web. Quest�ultima pu� essere composta da numerosi frame, come da uno solo
Freeware
In questa modalit� di distribuzione del software, l'autore mette gratuitamente a disposizione il programma non richiedendo alcun compenso per il suo utilizzo, ma limitandone i diritti di sfruttamento commerciale.
Ftp ( File Transfer Protocol )
Standard di trasmissione di files largamente usato in Internet o in reti geografiche.
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